а я уже вступил
а я уже получил книгу в подарок
E-mail рассылкиМедийная, SEO, контекстная рекламаСоздание сайтовТурсайтыКаталогиTurbiznes.info
Клиентами уже стали: 1473 компании
На главную — turbiznes.info
{
Портал для турагентств и участников турбизнеса. Туры от туроператоров,
рекламные туры, обучение для турагентств, новости туроператоров.
}
/forum/?topic_id=61

Форум турагенств

Участники дискуссии: Кушева Ольга (Лелька)
Автор Сообщение
Лелька
Сообщений: 0
Зарегистрирован: 13.11.2014

Добрый день! Первый раз столкнулись с тем, что турист внеся предоплату за 2 дня отказался от тура. Туроператор "Анэкс" выставил нам, соответственно, 90%, потребовал оплатить заявку иначе закроют он-лайн и т.д. и нам пришлось оплатить 40 тыщ из предоплаты туристки и 12 тыщ наших....результат-после пересчета ФПР составил 31 тысячу. 21 тысячу Анекс вернул нам, а туристка требует чтоб мы ей их полностью и вернули. А мы??? наши кровные 12 тыщ за нее доплаченные почему возвращать должны??? Сказали ей, что вернем 9 тысяч а она претенцию нам о нарушении прав потребителя и причинении ей убытка. Сидим в шоке. Помогите!!!


Дата сообщения: 13.11.2014

 

В данном теме форума никто не оставлял ответов.

Возможно вы хотите оставить своё сообщение.

 

Оставлять сообщения к теме, могут только зарегестированные пользователи.

Войти на сайт.

Зарегистрироваться на сайте.

Поделиться в соц.сетях