Новый стандарт качества: как изменится система классификации отелей и баз отдыха на юге России

С начала 2025 года на территории Краснодарского края вступает в силу обязательная классификация объектов гостеприимства, направленная на улучшение качества сервиса. Новые правила затронут гостиницы, санатории, базы отдыха и кемпинги, которые должны будут пройти процедуру сертификации и попасть в единую федеральную систему.

Процедура сертификации будет проходить в два этапа. Сначала владельцы сами заполняют данные о своих объектах на платформе Росаккредитации, описывая оснащение номеров, общие зоны и уровень комфорта. Затем специализированные организации проверяют соответствие гостиниц и санаториев установленным стандартам, присваивая им категории от одной до пяти звезд. Базы отдыха и кемпинги не получат звездную градацию, но также должны будут пройти регистрацию.

Введение новой системы, по словам представителей регионального министерства курортов и туризма, поможет обеспечить прозрачность процесса и усилить контроль за соблюдением стандартов. В обновленных требованиях уделено особое внимание условиям для семейного отдыха и удобству размещения маломобильных гостей.

Объекты, уже прошедшие классификацию, автоматически включаются в реестр, однако им потребуется пройти дополнительную самооценку до сентября 2025 года. В противном случае их свидетельство о классификации аннулируется, что повлечет запрет на рекламную деятельность и размещение туристов.

Кемпинги, которые ранее не подлежали обязательной сертификации, теперь должны зарегистрироваться в системе до марта 2025 года и привести свою инфраструктуру в соответствие с новыми стандартами.

Кроме того, классификация становится обязательной и для ряда туристических объектов, включая пляжные зоны и горнолыжные трассы. Неклассифицированные места не смогут официально работать и продвигать свои услуги.

Для путешественников это означает больше уверенности в уровне сервиса и качестве проживания. Теперь каждый сертифицированный объект должен размещать свой реестровый номер на входных группах, официальных сайтах и в рекламных материалах. Благодаря этому туристы смогут легко проверить статус гостиницы или базы отдыха, убедившись в ее легальном статусе.